Termos e Condições

1. Definições

Para fins deste documento, entende-se por:

• "Corvex" — empresa prestadora dos serviços de consultoria operacional descritos neste site.
• "Usuário" — qualquer pessoa que acesse o site ou entre em contato com a Corvex.
• "Cliente" — empresa ou profissional que contrate formalmente um engajamento com a Corvex.
• "Serviços" — as modalidades de consultoria disponíveis: Tooling Review, Workflow Advisory e Operations Enablement Program.
• "Acordo" — o aceite destes Termos, formalizado pelo uso do site ou pela contratação de um serviço.

2. Aceitação dos Termos

Ao acessar este site ou contratar qualquer serviço da Corvex, você confirma que leu, compreendeu e concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte deste documento, não utilize o site nem contrate os serviços.

A utilização dos serviços é destinada a pessoas com no mínimo 18 anos de idade e com capacidade jurídica para celebrar contratos.

3. Descrição dos Serviços

A Corvex oferece consultoria operacional nas seguintes modalidades:

• Tooling Review (R$ 580): Revisão das ferramentas em uso por uma equipe, com mapa documentado e recomendações. Duração: 2 semanas.
• Workflow Advisory (R$ 2.240): Redesenho do fluxo de trabalho digital de uma equipe, com design documentado e nota de implantação. Duração: 4 semanas.
• Operations Enablement Program (R$ 3.350): Habilitação operacional para múltiplas equipes, com manual de habilitação e duas revisões. Duração: 6 semanas.

Os serviços são prestados de forma remota ou presencial conforme acordado individualmente. A disponibilidade pode estar sujeita a agenda e capacidade operacional da equipe Corvex.

4. Responsabilidades do Cliente

O Cliente concorda em:

• Fornecer informações precisas e relevantes para o andamento do engajamento
• Disponibilizar acesso a membros da equipe conforme acordado nas entrevistas de discovery
• Respeitar os prazos acordados para feedback e aprovações
• Utilizar os entregáveis apenas para fins internos, sem revenda ou redistribuição comercial

5. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo deste site — textos, estrutura, metodologia e materiais de apoio — é de propriedade da Corvex. Os entregáveis produzidos durante um engajamento são licenciados ao Cliente para uso interno, sem transferência de propriedade sobre a metodologia subjacente.

É vedada a reprodução, distribuição ou uso comercial do conteúdo deste site ou dos entregáveis dos engajamentos sem autorização expressa por escrito da Corvex.

6. Condições de Pagamento

Os valores de cada modalidade são fixos e acordados antes do início do engajamento. O pagamento é realizado conforme o cronograma estabelecido na proposta comercial — geralmente parte na contratação e o restante na entrega.

Os valores são expressos em Reais (BRL) e podem incluir ou não impostos aplicáveis, conforme indicado na proposta. Não há cobrança por hora adicional ou adição de escopo não acordado previamente.

7. Cancelamento e Política de Reembolso

O Cliente pode cancelar um engajamento com aviso prévio de ao menos 5 dias úteis antes da data de início. Nesse caso, valores eventualmente pagos podem ser reembolsados parcialmente conforme o escopo já realizado.

Cancelamentos após o início do engajamento serão analisados individualmente, considerando o trabalho já executado e os entregáveis já produzidos.

8. Isenções e Limitações

Os serviços da Corvex são prestados como consultoria operacional em áreas não regulamentadas. A Corvex não oferece assessoria jurídica, financeira, médica ou de qualquer área sujeita a licenciamento profissional específico.

Os resultados decorrentes da implementação das recomendações da Corvex dependem das decisões e ações do Cliente. A Corvex não assume responsabilidade pelos resultados operacionais ou comerciais obtidos pelo Cliente após o encerramento do engajamento.

A responsabilidade da Corvex em qualquer hipótese fica limitada ao valor pago pelo Cliente pelo engajamento específico em questão.

9. Confidencialidade

As informações compartilhadas pelo Cliente durante o engajamento são tratadas com discrição pela Corvex. Quando solicitado, formalizamos um Acordo de Confidencialidade (NDA) específico para o projeto.

10. Rescisão

Qualquer das partes pode encerrar o engajamento em caso de descumprimento grave das obrigações acordadas, mediante notificação por escrito. As obrigações de pagamento pelo trabalho já realizado permanecem válidas após a rescisão.

11. Resolução de Conflitos

Qualquer controvérsia decorrente destes Termos será resolvida preferencialmente por negociação direta entre as partes. Caso não haja acordo, as partes elegem o foro da Comarca do Rio de Janeiro — RJ como competente para dirimir eventuais litígios.

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, em especial o Código Civil e as normas de defesa do consumidor quando aplicáveis.

12. Disposições Gerais

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida ou inaplicável, as demais disposições permanecerão em pleno vigor. A omissão no exercício de qualquer direito previsto nestes Termos não constituirá renúncia a esse direito.

Estes Termos representam o acordo integral entre as partes no que se refere ao uso do site. Condições específicas de cada engajamento são formalizadas em proposta comercial separada.

13. Atualizações

A Corvex pode atualizar estes Termos periodicamente. A data de vigência será atualizada no topo deste documento. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação das condições revisadas.